顧客管理ソフトは「いつ」「誰が」「いくら」がわからなければ意味がありません

現場レベルでの One to One マーケティング

お客様のカードを端末機に挿入すると、そのお客様の情報が画面にポップアップして表示されますので、即座にどのようなお客様なのか判断できます。
また、個別にお客様の留意点(お好みや過去のクレーム等)などをメモ項目に登録しておくことで、担当者以外の方でもきちんとした対応ができます。取引ごとに商品情報を入力ておけば商品購入履歴もわかります。
今月誕生日の方や半年ぶりのご来店の方、上得意様などが一目でわかります。現場レベルでの1対1の対応をお手伝いするツールとしてご利用ください。
※ポップアップ対応のカードリーダーとパソコンが接続されている必要があります。